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銅板街何俊:金融科技追求的終極目標是智能化、人性化、有溫度
2017.12.8

文章来源:http://finance.ifeng.com/a/20171206/15848204_0.shtml

鳳凰網WEMONEY訊12月3日至5日,主題為發展數字經濟,促進開放共享攜手共建網絡空間命運共同體的第四屆世界互聯網大會在浙江烏鎮舉辦。值得一提的是,大會上,人工智能成為業內熱議話題之一。信用借書柜、無現金超市、免押金看書、刷臉支付、機器人理財……各大企業在大會上紛紛展現自己的黑科技。業內人士認為,近年來,隨著技術的發展,人工智能(AI)在金融領域的應用也不斷深入,成為推動智能金融發展的動力。在世界互聯網大會互聯網之光博覽會上,銅板街向觀眾展示了一系列智能金融產品和服務。銅板街創始人、董事長兼CEO何俊表示,大數據與人工智能的結合,能為金融需求多樣化的投資客戶精選產品,并提供精準匹配和極致體驗的金融服務。何俊認為,人工智能的本質是基于大數據的深度學習,可對客戶信息、行為動態等方面進行捕捉,然后從多緯度制作精準的客戶畫像,進而形成個性化、智能化、精準化的投資方案。人腦是有極限的,而機器可以在學習中做比較細節的工作。比如說機器可以跟蹤客戶的使用習慣,包括他喜歡在什麼時候登錄,喜歡看哪些頁面,喜歡哪些產品,喜歡發什麼信息等等,這些對人腦來說沒辦法細分到那么細節。何俊說。何俊告訴鳳凰網WEMONEY,人工智能將幫助銅板街實現以銷售為主導,變為以為客戶服務為主導的戰略轉換,而這也是未來金融科技企業發展的大趨勢。為此,銅板街推出了全新的智能投資項目T計劃。據介紹,T計劃將通過分布式搜索引擎進行大數據挖掘,并對客戶數據進行分析,最終將冰冷的標簽數據,雕刻成一個個豐滿的客戶畫像,來向客戶提供更貼近其個性的服務以及風險一致的產品,從而實現千人千面的個性化智能服務。何俊強調,如今,金融科技已經不再停留在單純的技術階段,如何利用做到更加智能化、人性化,提供有溫度的金融服務,才是金融科技應用追求的終極目標。(鳳凰網WEMONEY劉四紅/文張穎馨/編輯)

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